有一位店掌柜的用户联系我是刷卡居然没有到到账，针对这个我问题我马上了解了一下具体的情况这位用户并且把店掌柜app里面的交易截图明细发给了我（下图）。

 先前我也发布过有关用户刷卡没有到账的常见问题的文章，但是里面的几个常见问题都可以排除了，这位用户呢是属于一个比较特别的例子。在经过询问以后才知道是因为注册人的身份证到期才导致结束安卡不能正常进行结算（详情见下图）。

 问题大家都知道了那么就好好跟大家说一下怎么样去解决这个问题，身份证过期，导致不能正常进行结算，可以咨询发卡行核实一下，是否影响入账，核实好了以后确认没有问题，当天下午的两点之前换高入账卡，款项就会在当天下午的六点半左右会重新出款。

当然了像这样的问题还是要代理商进行后台查询，所以找专业的代理公司或者是售后有保障的代理办理机器才是明智的选择。