毕竟POS机也是一个电子产品,不可避免的就要对于机器的软件进星不断的升级更新和完善,
在这个过程中呢难免会出现一些各式各样的问题,就在最近就有好多用户在店掌柜刷卡的时候跟我们的客服人员反馈说刷卡提示:终端MAC失败。导致刷卡不成功。(见下图)
解决办法:
开机---点击【功能键】——【2.参数下载】——【4.主密钥下载】——等待两分钟下载完成后——【确定键】——【4签到】
按照以上步骤更新完成后就可以进行刷卡,不会再出现以上问题。
店掌柜会出现这个问题也是因为在软件的更新过程中才会这样,客户中断或者网络波动导致秘钥没有成功下载。大家按照流程手动更新秘钥就好。